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| CHARTE DE QUALITE : Attestation délivrée par la Chambre des Métiers et de l'Artisanat du Val de Marne. |  | Audit périodique : Par un Cabinet de Consultants mandaté par la Chambre des Métiers et de l'Artisanat du Val de Marne. |
 |  | Relation client : Madame PRIEUR et sa collaboratrice sont à votre écoute chaque jour du Lundi au Jeudi de 8 h 30 à 12 h - 13 h 30 à 18 h et le Vendredi de 8 h 30 à 12 h - 13 h 30 à 17 h. |
 | Organisation : Nous accusons réception de chaque commande en vous spécifiant la date prévisionnelle d'intervention |
 | Formation et qualification : Chaque année un plan de formation est mis en place. |
 | Surveillance qualité et écoute des clients : Une enquête de satisfaction est jointe avec chacune de nos factures, afin d'être à votre écoute et d'apporter les améliorations souhaitées. |
 | Environement : Tri sélectif des déchets et recyclage des aciers. |
 |  | Locaux : Facile d'accès par la route ou les transports en commun (voir plan d'accès). Nous aurons le plaisir de vous accueillir dans nos locaux et de vous faire visiter notre Hall d'exposition de 100 m². |
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